目前,疫情防控取得一定积极成效,广汽丰田在继续做好疫情防控工作的同时,全力以赴保持生产经营稳定运行。销售方面,广汽丰田一月份各项指标均按计划达成,实现零售6.79万台,同比增长1.6%的开门红佳绩。
生产经营的稳步开展,离不开合作伙伴的鼎力支持与配合。在做好自身防疫与复工复产工作的同时,广汽丰田同样心系相关方的安危,多措并举为其提供全方位的支援,协力共克时艰。经销店作为产品供应的终端,也是与消费者密切接触的一线,广汽丰田持续关怀、关注经销店的防疫复工开展情况。
一线实地走访对经销商关怀备至
2月26日,广汽丰田执行副总经理文大力、副总经理黄永强一行走访东莞区域销售店,先后到达广汽丰田东莞合信南城店与东莞骏鸣寮步店两家销售店,就销售店防疫工作落实、复工复产、威兰达预售等情况做了详细了解,同时分析了疫情对现行经济的影响以及汽车行业面临的机遇,详细部署近期重点工作,鼓励大家安心复工,齐心协力保经营!
广汽丰田执行副总经理文大力一行走访东莞经销店
疫情肆虐,对近期车市的供应与需求都造成了不小的影响。文大力与黄永强了解到,为了全力做好防控工作的同时积极推进各项工作,将销售影响降到最低,经销店切实做好各项防疫举措。包括对展厅、洽谈区、食堂等场所每天定时消毒、展车试驾车高频次消毒,对销售店员工进行体温检测,要求试驾专员健康监测合格上岗,提供消费者单独洽谈空间等。同时,为应对特殊时期的经营难题,经销店深化营销思路创新,积极开拓线上营销,保障在疫情期间的正常经营。
广汽丰田经销店对食堂、洽谈区、试驾车等进行消毒
文大力对经销店积极防疫、安全复工给与关怀与支持,表示广汽丰田将一以贯之出台各项举措,帮助经销商伙伴稳步有序开展经营活动。针对疫情对经济影响以及行业面临的机遇与挑战,文大力提出以下几点:
坚定信心,抢抓时机。面对3月销售形势好转的档口,销售店必须积极行动起来,坚定信心,结合现有工作及时抓住市场机会。
提升服务,以品质感动客户。针对现阶段销售行情,则要把握好量销车型和质销车型的销售方式,针对由疫情产生的刚需客户重点把握好交车期,用人性化服务品质感动客户。
把握重点销售车型,加快推进工作。威兰达作为2020年广汽丰田重点车型,销售店必须高度重视,加快推进各项工作,积极打好成功上市的第一战。
广汽丰田执行副总经理文大力一行与东莞经销店相关负责人合影留念
面对疫情考验,必须主动出击,用对方法!为此,黄永强强调:
瞄准销售关键期。疫情后汽车市场将迅速恢复生机,销售店必须抢抓住3-4月的销售关键期,率先立于市场领先地位。
创新营销模式。要不断加强线上营销能力,通过与线下销售相结合,将其形成长期稳定的体制,从而成为未来营销的增长点。
把握区位优势与政策优势。销售店更要发挥区位优势与政策优势,抢抓销售机会,转“危”为“机”。
风雨共担,砥砺前行,经销店作为广汽丰田重要合作伙伴,面对疫情所带来的严峻市场环境,必须与广汽丰田一起携起手来,共同进退,从而实现双赢。广汽丰田将为销售店提供全面、优质的销售服务支持,销售店则应在激烈竞争的汽车市场及消费终端呈现多元化需求的背景下注入全新元素,冠以全新角色,在非常时期用非常手段与方法,保证经营有效运转。
召开区域“云会议”提振销售店士气
2月27日,广汽丰田以线上直播形式召开2020年一季度区域会,在抗疫关键时期进一步统一思想、统一意识、统一行动,部署近期重点工作,鼓舞销售店携手战“疫”,坚定大家安全复工的信心。全会共有564家经销商总计4000人参与。广汽丰田总经理鱼住吉博、执行副总经理文大力、副总经理藤原宽行、副总经理黄永强发表讲话。
广汽丰田召开2020年一季度线上区域会
鱼住吉博对销售店表达了关怀之情,并感谢各销售店在优先对应员工与顾客健康安全的基础上,稳步开展销售活动。鱼住吉博表示,困难之后必有机会和希望,销售店要准确捕捉市场动态,持续加强与客户的沟通,通过厂商的共同努力,保障生产经营顺利进行。
广汽丰田总经理鱼住吉博发表讲话
当前车市负重而行,车企面临更多挑战。为此,文大力强调,越是困难时,越要服务好我们的用户,落实品牌進化;越是困难时,越能考验和发挥我们的体系优势。藤原宽行和黄永强则表示,新形势下,一切新思路、新事物都要敢于尝试,广汽丰田会为销售店提供强大支援。面对疫情过后的需求回升,必须利用先前积攒的成功经验、明星产品与厂商共同体优势,化危机于机遇,在市场中脱颖而出。
广汽丰田执行副总经理文大力发表讲话
会议过后,各销售店总经理们纷纷表示,通过“云会议”感受到了主机厂的关怀与支持,坚定了安全复工的信心,同时对如何更好应对疫情下的经营发展有了更清晰的思路。销售店会紧跟主机厂的步伐,同心协力,共同打赢疫情防控战与“经济战”!
自疫情爆发以来,广汽丰田快速响应,向经销商发送复工指引手册,指引各店开展员工关怀、客户关怀、店内消毒等,引导各店做好防疫措施,为员工和客户提供安全卫生保障。同时通过考核减负、金融减负、推出线上+线下全场景无忧购车用车服务及“丰与同舟、感恩守护”车主关怀活动等,切实为销售店提供强有力的关怀和支持。此外,广汽丰田积极为各经销商协调口罩、消毒液、测温仪等防疫物资,为各经销店员工与到店客户安全保驾护航。
一场突如其来的疫情,考验着企业的责任与担当;疫情当前,坚毅战斗的力量正在迸发。广汽丰田将一手抓防疫不松懈,一手抓生产干劲足! 在做好疫情防控工作的同时,与广大经销商伙伴携手, 一同有序恢复生产经营秩序,为完成全年经营目标而拼搏不已。
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